実施年度

2023〜2024年度

委託機関

公益財団法人 北野生涯教育振興会

受託者

佐々木亨（北海道大学 大学院文学研究院）

概要

長崎バイオパークと共同で実施した調査事業である。来園者がこの動物園が提供しているサービスに関してどのように捉えているのか。また、新たにはじめてもらいたいサービスや設備の改善についてどう思っているのかなどを明らかにし、今後の運営に資するための知見を得るのが調査の目的である。そのために、フォーカス・グループ・インタビューによる課題選定と設問設定、定量的なアンケート調査および来園者を追跡してコーナーごとの滞在時間や「エサやり」「動物との触れ合い」行動の有無などを観察するトラッキング調査とその後のインタビュー調査を実施した。